为切实履行旅游市场监管职责,保障旅游市场秩序规范,进一步推进辖区内旅游市场秩序整治各项工作深入开展并取得实效。连日来,马站市场监管所开展了火山景区旅游市场专项整治工作。 一是约谈火山景区负责人。强调了当前旅游市场紧迫形势及存在的问题,重申保护消费者权益、维护市场经济秩序的原则,坚决杜绝出现违法违规行为;二是检查火山景区消费维权服务站工作情况。查看消费投诉处理记录,总结高频问题制定针对性解决方案,指导维权服务站及工作人员高效处理投诉问题,加强与维权服务站联系,实时动态监管;三是检查火山景区特种设备使用情况。对火山景区在用的9台场内机动车进行了检查,检查是否均在检验合格期内,检验合格报告等相关技术资料是否齐全,同时实地检查场车灯光、喇叭、刹车是否有效,安全提示是否显著张贴,是否严格按照安全规范操作以及驾驶人员资质等;四是对火山景区商铺进行检查,检查是否存在虚假宣传、虚标高价、强迫诱导购物、无证经营食品等违法违规行为。 本次专项检查共出动6人次,2车次,截至目前,未发现相关涉旅违法违规现象。[潘晓媛] 责任编辑:杨德芬(QQ287884073) |