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近日，腾越市场监管所接到一起投诉称，消费者尹某带一块翡翠原石到某珠宝店进行切割，由于该块翡翠原石自身有裂，加之在切割过程中操作不当，导致了该块翡翠原石断裂，双方产生矛盾纠纷，协商无果后，遂向市场监督管理部门投诉。 接到投诉后，该所第一时间组织双方进行调解，首先对翡翠原石进行了估价，估价10000元，在双方对估价进行认可后，划分了主次责任，由于该块翡翠原石自身有裂，由消费者尹某承担主要责任，切割人涂某承担次要责任，后经双方协商一致，由涂某赔偿消费者尹某4000元，双方握手言和。[邵思江] 编 辑：杨德芬 责任编辑：杨焱淼 杜加从 值班总编：黄荣华 审核：王韬 |
