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腾冲市政务局组织开展政务热线业务培训

来源:腾冲市融媒体中心 作者:腾冲新闻网通讯员 人气: 发布时间:2021-04-30
摘要:4月28日,腾冲市政务局组织开展12345政务热线业务培训,全市58个成员单位的分管领导、业务人员110余人参加了培训,保山市政务局相关领导到会指导。 培训中,中国电信股份有限公司保山分公司12345话务中心负责人从12345运营简介、政务系统操作使用、知识库三
  4月28日,腾冲市政务局组织开展“12345”政务热线业务培训,全市58个成员单位的分管领导、业务人员110余人参加了培训,保山市政务局相关领导到会指导。
  培训中,中国电信股份有限公司保山分公司“12345”话务中心负责人从“12345”运营简介、政务系统操作使用、知识库三个方面进行了培训,通过现场演示,对政务系统的操作使用和热线知识库等重点内容做了详细的讲解,现场回答了大家在工作中遇到的问题。通过培训,为大家解决了许多工作上的问题,也让大家对工作流程更加清晰,对业务系统操作更加熟练,对督办考核机制更加明确。[孟广平]
编  辑:杨永明
责任编辑:黄晓 申美玲
总 编 辑:沈祥贵
审  核:王韬
责任编辑:腾冲新闻网通讯员

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