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8月31日，腾冲市政务局召开干部职工会议，贯彻落实中共腾冲市第二届委员会第十一次全体会议精神。 会议原文传达学习了赵碧原全会报告，同时，结合政务服务工作进行相关要求。 一是抓好业务办理集中化。合理设置“一窗通办”综合服务窗口，推进事项办理“集中化”、“便民化”，让群众办事从“多头跑”到只进“一扇门”，最大限度地利企便民。在目前进驻部门34家，进驻事项485项要基础上，要坚决抓实“三集中、三到位”和“四进中心”，打造便民、高效的服务窗口。 二是抓实窗口服务管理。进一步规范窗口式办公，强化信息化系统自动监督机制，加大监督检查力度，杜绝“门难进、脸难看”，确保事项办理高效便捷、公开透明。在服务水平上发扬“店小二”精神，所有窗口工作人员对待办事企业和群众必须“文明用语迎进门、用心服务显真诚”，不断提升服务水平。 三是持续抓好“互联网+政务服务”工作。加大“放管服”改革工作统筹推进力度，按照全省“五级十二同”要求承接完善政务服务平台事项实施要素，不断提升“互联网+监管”能力；进一步加强“一部手机办事通”宣传推广使用，确保12月底，“一部手机办事通”实名注册率达常驻人口的13%。[政务局] 编辑：杨德芬 责任编辑：龚祖金 赵雄 审稿：郭黎峰 |
